Modalità di pagamento e prezzi

Il prezzo dei prodotti e/o Buoni Regalo sarà quello indicato nel sito, salvo i casi in cui sussista

un errore palese.

In caso di errore, AlCjasal s.a.s. si impegnerà ad avvisare il cliente nel minor tempo

possibile, consentendogli di confermare o annullare l’ordine. Non sussisterà ad ogni modo

per AlCjasal s.a.s. l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente

indicato.

I prezzi presenti sul sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione.

I prezzi possono variare in qualsiasi momento, ad esclusione degli ordini per i quali è già stata

inviata la conferma.

La ricevuta di pagamento e/o la fattura verrà inviata all’indirizzo e-mail indicato in fase di

pagamento.

Buoni Regalo (Gift Card o Esperienze)

Nel sito alcjasal.com potrai acquistare due diverse tipologie di regalo:

1. GiftCard Virtuale che consiste in una comunicazione inviata all’email fornita contenete

una Gift Card (personalizzabile) con codice unico e per massima trasparenza l’importo

scelto;

2. “Regala o regalati un’esperienza” che consiste in una proposta di menù personalizzata

specificata all’interno della singola selezione dell’esperienza. Nella mail inviata al soggetto

destinatario del regalo non sarà visibile il prezzo pagato per l’acquisto dell’esperienza.

Gli importi sono fissi e non modificabili.

Per acquistare i Buoni Regalo, il Cliente dovrà formulare un Ordine selezionando la Gift Card

o l’Esperienza di suo interesse, nel caso della Gift Card selezionando anche l’importo che

preferisce tra quelli imposti, la quantità desiderata e procedere dunque al relativo pagamento,

tramite i mezzi di pagamento all’uopo indicati.

Prima di procedere al pagamento, il Cliente sarà tenuto a verificare la correttezza dei dati

inseriti nell’Ordine. AlCjasal s.a.s. non potrà ritenersi in alcun modo responsabile per la

correttezza dei dati inseriti e non potrà ritenersi obbligata a ripetere la prestazione

eventualmente eseguita in favore di un soggetto erroneamente indicato dal Cliente.

Nel caso in cui l’acquisto sia stato fatto in favore di un terzo, il Cliente dovrà inserire

nell’Ordine i dati del destinatario dell’acquisto, avendone piena legittimazione all’utilizzo e

assumendosi al riguardo ogni esclusiva responsabilità.

L’Ordine va considerato come una proposta contrattuale di acquisto rivolta ad AlCjasal s.a.s.

da parte del Cliente. Ciascun singolo contratto si riterrà perfezionato nel momento in cui

AlCjasal s.a.s. processerà l’Ordine.

Una volta effettuato il pagamento il Cliente riceverà all’indirizzo email indicato una

comunicazione contenete la Gift Card virtuale con la comunicazione dell’importo scelto e/o

la comunicazione contenente l’Esperienza. Nella pagina personale del Sito dedicata al

proprio Account “IlMioAccount” (sezione Buoni Regalo) il fruitore del Regalo potrà

verificare in qualsiasi momento l’importo della sua Gift Card Virtuale.

Ai fini del recesso di cui al punto “Recesso”, i Buoni Regalo acquistati non dovranno essere

stati utilizzati dal Cliente.

Modalità di utilizzo dei Buoni Regalo

I Buoni Regalo dovranno essere utilizzati entro e non oltre 6 mesi dalla ricezione degli stessi.

Il Cliente è tenuto a custodire l’email dei Buoni Regalo al sicuro, con cura e diligenza. Ciò

significa che sarà necessario prendere tutte le ragionevoli misure per evitarne lo smarrimento,

il furto o l’utilizzo abusivo.

Si precisa che in caso di smarrimento, furto, o utilizzo abusivo dei Buoni Regalo il rischio si

trasferisce al Cliente dal momento della ricezione della mail contenete la conferma e il Buono

stesso; pertanto, in tali ipotesi AlCjasal s.a.s. non potrà ritenersi in nessun modo responsabile

e nei casi menzionati il credito presente sulle stesse non verrà rimborsato.

Nel caso in cui AlCjasal s.a.s. ritenesse che un soggetto stia utilizzando in modo abusivo i

Buoni Regalo potrà non accettarlo come metodo di pagamento, dovendo svolgere adeguati

accertamenti.

Qualora il credito disponibile non fosse sufficiente per eseguire interamente l’acquisto, sarà

possibile aggiungere il restante importo tramite Carta di Credito o in contanti.

Buoni Regalo

Il Buono Regalo verrà inviata via email all’indirizzo indicato, la comunicazione conterrà il

codice unico dell’Esperienza o della Gift Card Virtuale e, in questo secondo caso, il relativo

importo.

Il Buono Regalo potrà essere utilizzato esclusivamente nel ristorante Al Cjasal (Via Nazionale

30, San Giorgio al Tagliamento VE); le Gift Card dal lunedì al venerdì e le Esperienze tutti i

giorni.

Il Buono Regalo potrà essere inviato in una data diversa da quella dell’acquisto dello stesso,

nel caso di occasioni speciali come Feste, Compleanni o altre occasioni.

Il Buono Regalo è rimborsabile entro 14 giorni dall’acquisto, purché non sia stato usato in

alcun modo.

Recesso

Ai sensi e per gli effetti dell’art. 59 lett. d) del Codice del Consumo, è escluso il diritto di

recesso relativa ai Prodotti freschi che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente. Ai

sensi e per gli effetti dell’art. 59 lett. c) del Codice del Consumo, è in ogni caso escluso il

diritto di recesso per Prodotti personalizzati o confezionati su misura su richiesta dell’utente.

In tutti gli altri casi, l’utente, che rivesta la qualità di consumatore, ha diritto di recedere,

senza penali e senza necessità di specificarne il motivo, entro e non oltre quattordici giorni dal

ricevimento dei Prodotti o della ricezione della email con il Buono Regalo (o, nel caso di beni

multipli ordinati mediante un solo Ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui

l’utente o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico

dell’ultimo bene).

Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso l’utente deve, prima della scadenza del termine di

cui al punto precedente, informare AlCjasal s.a.s. della sua decisione inviando

comunicazione scritta entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti o Buono Regalo al

seguente indirizzo email: info@alcjasal.com

In caso di esercizio del diritto di recesso, l’utente è tenuto a restituire i Prodotti ricevuti a

AlCjasal s.a.s., facendoli pervenire presso la sua sede, senza indebito ritardo e comunque

entro i quattordici giorni successivi alla data in cui ha comunicato la sua decisione di

recedere; il termine si considera rispettato qualora l’utente rispedisca i Prodotti prima della

scadenza del periodo di quattordici giorni.

Il costo diretto della restituzione dei Prodotti è a carico dell’utente.

L’utente è tenuto a restituire i Prodotti in stato integro di conservazione. L’imballo dei Prodotti

deve essere accurato, al fine di salvaguardare gli involucri originali da danneggiamenti,

apposizioni di scritte o etichette. Il consumatore è responsabile della diminuzione del valore

dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la

natura, le caratteristiche o il funzionamento degli stessi.

Ove il diritto di recesso sia stato esercitato conformemente alle suddette disposizioni,

AlCjasal s.a.s. provvederà, entro quattordici giorni dalla ricezione della comunicazione di

recesso, a restituire all’utente tutti i pagamenti ricevuti, in relazione all’ordine cui si riferisce

il recesso stesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’utente per la transazione

iniziale ove ciò non comporti all’utente costi conseguenti al rimborso; tuttavia, è facoltà di

AlCjasal s.a.s. di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i Prodotti oppure finché

l’utente non abbia dimostrato di aver rispedito i Prodotti, a seconda di quale situazione si

verifichi per prima.

Cliente finale

AlCjasal s.a.s ha realizzato e pubblicato il sito alcjasal.com con lo scopo di offrire un servizio

riservato esclusivamente ai propri clienti.

I prodotti in vendita sul sito alcjasal.com sono destinati al consumatore finale. Per

consumatore finale, AlCjasal s.a.s. intende una persona fisica che agisca per scopi estranei

alla propria attività imprenditoriale o professionale, o persona giuridica che non sia limitata

alla rivendita di beni acquistati su alcjasal.com.

AlCjasal s.a.s. invita quindi gli utenti che non siano riconducibili alla categoria di

consumatori finali ad astenersi, sia dal cercare di stabilire rapporti commerciali con AlCjasal

s.a.s, sia dall’inoltrare ordini di acquisto di merce in vendita tramite terzi.

In considerazione della politica commerciale sopra descritta, AlCjasal s.a.s. si riserva il

diritto di non processare ordini di beni il cui utilizzo non sia destinato al consumatore finale o

ordini non conformi alle politiche commerciali sopra descritte.

Per effettuare ordini su alcjasal.com i clienti devono:

– Essere il cliente finale come definito nella Politica Commerciale di alcjasal.com

– Avere almeno 18 anni

– Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti

– Avere un indirizzo e-mail valido

– Possedere una carta di credito valida per il pagamento: Visa, Mastercard, American Express