Gift Card

Nel sito alcjasal.com potrai acquistare due diverse tipologie di GiftCard:

1. GiftCard Virtuale che consiste in una comunicazione inviata all’email fornita contenete

una GiftCard (personalizzabile) con codice unico e per massima trasparenza l’importo

scelto;

2. GiftCard “Regala una Cena” che consiste in una GiftCard fisica con codice unico e per

massima trasparenza l’importo scelto, che verrà inviata direttamente all’indirizzo della

persona indicata al momento dell’acquisto. Questa GiftCard sarà utilizzabile solo ed

esclusivamente in ristorante.

Gli importi delle GiftCard sono fissi e non modificabili.

Per acquistare le Gift Card, il Cliente dovrà formulare un Ordine selezionando le Gift Card di

suo interesse, selezionando l’importo che preferisce tra quelli imposti, la quantità desiderata e

procedere dunque al relativo pagamento, tramite i mezzi di pagamento all’uopo indicati.

Prima di procedere al pagamento, il Cliente sarà tenuto a verificare la correttezza dei dati

inseriti nell’Ordine. AlCjasal s.a.s. non potrà ritenersi in alcun modo responsabile per la

correttezza dei dati inseriti e non potrà ritenersi obbligata a ripetere la prestazione

eventualmente eseguita in favore di un soggetto erroneamente indicato dal Cliente.

Nel caso in cui l’acquisto sia stato fatto in favore di un terzo, il Cliente dovrà inserire

nell’Ordine i dati del destinatario dell’acquisto, avendone piena legittimazione all’utilizzo e

assumendosi al riguardo ogni esclusiva responsabilità.

L’Ordine va considerato come una proposta contrattuale di acquisto rivolta ad AlCjasal s.a.s.

da parte del Cliente. Ciascun singolo contratto si riterrà perfezionato nel momento in cui

AlCjasal s.a.s. processerà l’Ordine.

Una volta effettuato il pagamento il Cliente riceverà all’indirizzo email indicato una

comunicazione contenete la GiftCard virtuale e la comunicazione del relativo importo o la

conferma dell’acquisto della GiftCard “Regala una Cena”. Nella pagina personale del Sito

dedicata al proprio Account “IlMioAccount” il fruitore della GiftCard potrà registrare la

stessa inserendo il codice presente nella email e successivamente verificare in qualsiasi

momento l’importo della sua GiftCard Virtuale.

Ai fini del recesso di cui al punto “Recesso”, le Gift Card acquistate non dovranno essere

state utilizzate dal Cliente.

Modalità di utilizzo delle Gift Card

Le Gift Card dovranno essere utilizzate entro e non oltre 6 mesi dalla ricezione delle stesse.

Il Cliente è tenuto a custodire la Gift Card Fisica o l’email della GiftCard Virtuale al sicuro,

con cura e diligenza. Ciò significa che sarà necessario prendere tutte le ragionevoli misure per

evitarne lo smarrimento, il furto o l’utilizzo abusivo.

Si precisa che in caso di smarrimento, furto, o utilizzo abusivo delle Gift Card il rischio si

trasferisce al Cliente al momento della ricezione delle GiftCard stesse o della email contenete

la GiftCard Virtuale, pertanto, in tali ipotesi AlCjasal s.a.s. non potrà ritenersi in nessun

modo responsabile e nei casi menzionati il credito presente sulle stesse non verrà rimborsato.

Nel caso in cui AlCjasal s.a.s. ritenesse che un soggetto stia utilizzando in modo abusivo la

GiftCard potrà non accettarla come metodo di pagamento, dovendo svolgere adeguati

accertamenti.

Qualora il credito disponibile non fosse sufficiente per eseguire interamente l’acquisto, sarà

possibile aggiungere il restante importo tramite Carta di Credito o, esclusivamente in

ristorante, in contanti.

GiftCard Virtuale

La GiftCard Virtuale verrà inviata via email all’indirizzo indicato, la comunicazione conterrà

il codice unico della GiftCard e il relativo importo.

La GiftCard Virtuale potrà essere utilizzata esclusivamente sul sito alcjasal.com e/o in

ristorante Al Cjasal.

La GiftCard Virtuale potrà essere inviata in una data diversa da quella dell’acquisto della

stessa, nel caso di occasioni speciali come Feste, Compleanni o altre occasioni.

La GisfCard Virtuale non è in alcun modo rimborsabile in quanto personalizzata per il

Cliente.

La GiftCard Virtuale potrà essere personalizzata con foto o immagini, che verranno

impaginate automaticamente nella email inviata al destinatario.

La GiftCard Virtuale potrà essere utilizzata per

1. acquistare i prodotti presenti nello Shop o nel Delivery (nel momento in cui siano

disponibili) del sito alcjasal.com;

2. pagare una cena nel nostro Ristorante.

(In questo caso è obbligatorio presentarsi con la mail ricevuta digitale o stampata) ed è valida per un

pranzo oppure una cena dal Lunedì al Venerdì.

3. acquistare una torta nella sezione Elena Lab.

Recesso

Ai sensi e per gli effetti dell’art. 59 lett. d) del Codice del Consumo, è escluso il diritto di

recesso relativa ai Prodotti freschi che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente. Ai

sensi e per gli effetti dell’art. 59 lett. c) del Codice del Consumo, è in ogni caso escluso il

diritto di recesso per Prodotti personalizzati o confezionati su misura su richiesta dell’utente.

In tutti gli altri casi, l’utente, che rivesta la qualità di consumatore, ha diritto di recedere,

senza penali e senza necessità di specificarne il motivo, entro e non oltre quattordici giorni dal

ricevimento dei Prodotti o GiftCard Fisica e/o della ricezione della email con la Gift Card

virtuale (o, nel caso di beni multipli ordinati mediante un solo Ordine e consegnati

separatamente, dal giorno in cui l’utente o un terzo da lui designato, diverso dal vettore,

acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene).

Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso l’utente deve, prima della scadenza del termine di

cui al punto precedente, informare AlCjasal s.a.s. della sua decisione inviando

comunicazione scritta entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti o GiftCard Fisica al

seguente indirizzo email: info@alcjasal.com

In caso di esercizio del diritto di recesso, l’utente è tenuto a restituire i Prodotti ricevuti a

AlCjasal s.a.s., facendoli pervenire presso la sua sede, senza indebito ritardo e comunque

entro i quattordici giorni successivi alla data in cui ha comunicato la sua decisione di

recedere; il termine si considera rispettato qualora l’utente rispedisca i Prodotti prima della

scadenza del periodo di quattordici giorni.

Il costo diretto della restituzione dei Prodotti e/o GiftCard “Regala una Cena” è a carico

dell’utente.

L’utente è tenuto a restituire i Prodotti in stato integro di conservazione. L’imballo dei Prodotti

deve essere accurato, al fine di salvaguardare gli involucri originali da danneggiamenti,

apposizioni di scritte o etichette. Il consumatore è responsabile della diminuzione del valore

dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la

natura, le caratteristiche o il funzionamento degli stessi.

Ove il diritto di recesso sia stato esercitato conformemente alle suddette disposizioni,

AlCjasal s.a.s. provvederà, entro quattordici giorni dalla ricezione della comunicazione di

recesso, a restituire all’utente tutti i pagamenti ricevuti, in relazione all’ordine cui si riferisce

il recesso stesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’utente per la transazione

iniziale ove ciò non comporti all’utente costi conseguenti al rimborso; tuttavia, è facoltà di

AlCjasal s.a.s. di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i Prodotti oppure finché

l’utente non abbia dimostrato di aver rispedito i Prodotti, a seconda di quale situazione si

verifichi per prima.